Instead of joining I get to chose a starter planet

======= NOTICE FOR HELP =======

What happened?
=>
After last disconnect I can not join the server anymore with my usual character. Instead the game shows the screen where to select a start planet and start a game.

Player(s) with issue? (steam name)
=>
cappebit13
Server? (EU or NA or RE)
=>
RE
When did it happen? (Use server time: type ingame cb:time)
=>
just now. can not log in, thus not server time.
On which Playfield?
=>
Balbexra Alpha/Alautea
Structure Name(s)?
=>

Structure ID(s) (Open ingame console and type di)?
=>
Last structure I was in: CV 11522536

How can we help you now?
=>
Please help me to be able to login as usual. Validation of my local files checks out ok.

Wrong server maybe?

Ok, I found an exception for your player. Very rare and no idea why it happened yet.

-ERR- Error reading file '{0}'C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\HWS RE Empyrion - Dedicated Server\DedicatedServer/…/Saves/Games/HWS RE 1.5/Players/76561198170376582.ply

I tried to restore you from a previous backup.

Can you please send me your client logs?
Very important.

Also, did you have a network issue tonight? ~2 Uhr nachts

cappebit13_logs.zip (49.5 KB)

Hallo RexXuS

Ich bin nicht sicher, ob die Client logs jetzt noch interessant sind, um den Fehler zu einzugrenzen. Das Einloggen funktioniert jedenfalls wieder! Vielen Dank!

Mit meinem Netzwerk hatte ich keine Probleme, die mir aufgefallen wären. Zur angesprochenen Zeit gab es hier ein Gewitter. Das löst hier häufig Verbindungsabbrüche aus, die zu Timeouts führen. Ich wohne in Mexiko.

Anbei die Client logs.

Mexiko? :open_mouth: Nette Nachbarschaft.

Also es ist nur eine Vermutung, aber wenn dein Netz genau in dem Moment weg war, wo deine Spieler Datei gerade eine Schreiboperation durchgeführt hat, kann sowas passieren.
Wie damals bei HDD Festplatten.

Danke für die logs.

nur als kleine Anmerkung, viele Leute kriegen DC für mehrere Minuten (ca. 2-5 Minuten) um ca. 02:00h Uhr, einige bleiben im Spiel aber ca. 20-50% werden rausgeschmissen wegen “EAC Error”
wenn ich mich nicht irre, das ist der Zeit wenn Server immer kleiner lag hat (Backup?), viele Monaten jetzt, immer um gleiche Zeit (02:00h)

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